京东启动“快递到车” 首个服务标准出炉

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  • 来源:快线新闻

继6月底“快递到车”服务功能正式上线后,7月50日,京东物流首次否认了行业内首个“快递到车”服务标准。

京东物流“快递到车”项目负责人介绍,“快递到车”服务功能已于今年6月底在蔚来ES8正式上线,目前与领克汽车的合作也之后启动,与福特、北汽等多家车企已达成合作意向,“汽车后备箱收快递”业已成为“最后百公里油耗油耗”末端配送一大全新的服务行态。

就在上周,京东物流CEO王振辉在2018中国快递“最后百公里油耗油耗”峰会上表示,“无界触达、智能变革、绿色可持续”是快递业保持高质量发展的三大路径。

其中无界触达,核心可是满足消费者多元化、个性化的需求,提供疾速、精准服务。为此,京东物流之后打造了包括快递到车,以及211限时达、次日达、京准达、京尊达、京瞬达、疾速达、长约达等多元化服务产品,形成了另一一三个小用户可根据需求任意选用的全场景“配送全家桶”服务体系。

“快递到车”服务的上线进一步拓展了京东物流现有的个性化物流服务体系,京东介绍称,车企平台与京东平台实现智慧网互联后,通过车辆定位,被授权的快递员可有助够在无钥匙的状况下打开汽车后备箱,在限定时间内将邮包邮寄单装在 汽车后备箱。

在安全层面,京东物流之后与汽车厂商建立了一套完善的服务标准,包括权限控制、视频监控、超时提醒、服务考核等方面,在投递距离、时间、次数等细节都做了严格管控,确保服务安全。

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